Beredar kabar di media daring pada 4 April 2025 tentang keluhan warga Labuan Bajo mengenai Pertalite yang berubah warna mirip “es cendol.” Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara (Jatimbalinus) langsung merespon isu tersebut. Pihaknya menegaskan komitmen untuk menjaga kualitas BBM dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Hasil investigasi lapangan menunjukkan tidak ada bukti yang mendukung klaim tersebut. Tim Pertamina melakukan pemeriksaan menyeluruh di sejumlah SPBU untuk memastikan kualitas BBM yang didistribusikan.
Penyelidikan Pertamina di Lima SPBU Labuan Bajo
PT Pertamina Patra Niaga Jatimbalinus melalui Area Manager Communication, Relations & CSR, Ahad Rahedi, menyatakan telah melakukan pengecekan langsung ke lima SPBU di Labuan Bajo pada 4 April 2025. SPBU yang diperiksa meliputi SPBU 54.865.06, SPBUN 58.865.12, SPBU 54.865.02, SPBU 55.865.20, dan SPBU 55.865.15.
Pengecekan meliputi uji Quality and Quantity (Q&Q) dengan tiga metode. Metode tersebut adalah pengukuran densitas dan suhu BBM, pengukuran takaran pada nozzle, serta pengecekan visual langsung.
Hasil pemeriksaan menunjukkan bahwa BBM Pertalite di kelima SPBU tersebut sesuai spesifikasi. Informasi mengenai perubahan warna BBM dinyatakan tidak benar.
Metode Pengujian Kualitas BBM Pertamina
Pengukuran densitas dan suhu BBM dilakukan langsung dari nozzle SPBU. Hal ini bertujuan untuk memastikan parameter fisik BBM masih dalam rentang toleransi yang telah ditetapkan.
Pengukuran tera nozzle memastikan volume BBM yang disalurkan sesuai standar.
Selain itu, Pertamina juga mewajibkan setiap SPBU menampilkan sampel BBM dalam botol kaca bening di area pompa.
Langkah ini memungkinkan pelanggan untuk memeriksa secara visual warna BBM yang akan mereka beli.
Uji Sampel Acak Kendaraan
Pertamina juga melakukan uji acak (random sampling) terhadap kendaraan pengguna Pertalite. Pengujian dilakukan di bengkel-bengkel Labuan Bajo dengan cara menguras tangki kendaraan untuk mengecek warna BBM.
Hasil pengujian menunjukkan warna BBM Pertalite dari tangki kendaraan sama dengan yang ada di SPBU Pertamina Labuan Bajo.
Jaminan Kualitas dan Pengawasan Ketat Pertamina
Pertamina sales area retail NTT menjamin kualitas Pertalite sesuai spesifikasi. Pengawasan ketat dilakukan terhadap kualitas dan kuantitas seluruh produk BBM Pertamina yang dijual.
Setiap BBM yang masuk ke fuel terminal telah melewati serangkaian uji kualitas sebelum disalurkan ke SPBU.
Penerimaan mobil tangki Pertamina di SPBU juga dilakukan pengecekan berita acara pengiriman. Berita acara ini memastikan BBM dari fuel terminal telah menjalani uji kualitas ketat.
Pertamina mengimbau masyarakat untuk membeli BBM di lembaga penyalur resmi, seperti SPBU dan Pertashop. Langkah ini bertujuan untuk memastikan kualitas dan keamanan BBM yang dikonsumsi.
Pertamina berkomitmen untuk terus menjaga kualitas dan ketersediaan BBM bagi masyarakat. Respon cepat dan transparan terhadap isu yang beredar menunjukkan komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik. Ke depannya, diharapkan kerjasama antara masyarakat dan Pertamina dapat terus terjalin untuk memastikan akses energi yang aman dan berkualitas.